Diritto di recesso

In conformità con quanto previsto dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (e successive modifiche ed integrazioni), il Consumatore, ove non soddisfatto dei prodotti acquistati presso il Venditore, potrà restituire gli articoli medesimi ed ottenere il rimborso del prezzo già corrisposto. A tal fine il Consumatore deve rivolgersi al Venditore entro i 14 giorni successivi alla consegna dei prodotti inviando una comunicazione tramite e-mail all'indirizzo assistenza@agrozootecnica.com oppure via raccomandata A.R. (all'indirizzo Agrozootecnica di Ferrante Maurizio, Via Montenero 27 - 04017 - San Felice Circeo - LT-), contenente tutte le informazioni necessarie ed utili ad una corretta elaborazione della pratica di restituzione e rimborso. Tale comunicazione dovrà necessariamente contenere tutto quanto di seguito indicato: a. l’espressa volontà del Consumatore di voler recedere in tutto o in parte dal contratto di acquisto; b. il numero dell'ordine c. la descrizione ed i codici degli articoli rispetto ai quali si esercita il diritto di recesso. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che il Consumatore invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso. Il Consumatore deve restituire i beni senza indebito ritardo ed in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui ha comunicato al Venditore la sua decisione di recedere. Le spese per la restituzione della merce sono a carico del Consumatore, ivi compresa la responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti rispediti. Per questo motivo il Venditore consiglia d’imballare adeguatamente la merce e spedirla secondo un metodo di spedizione tracciabile. Ricevuta la merce e dopo aver effettuato gli opportuni controlli circa l'integrità degli articoli restituiti, il Venditore procederà con il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Consumatore per la transazione iniziale, salvo che non sia stato convenuto altrimenti.  Nell'eventualità dovesse ricevere degli articoli difettosi o danneggiati La invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti all'indirizzo e-mail assistenza@agrozootecnica.com .